Часто задаваемые вопросы

1. Вопрос: Как выставлять позиции после того как я зарегистрировался в качестве Продавца?

   Ответ: После регистрации Продавца программа генерирует Ваши первые 100 позиций и выдает их Вам( обычно в течение суток). С этого момента Вы можете выставлять свои книги, пользуясь в Личном кабинете строкой "Добавить позицию".Которая находится в Колонке "Антиквариат".  

2. Вопрос: Опишите мое взаимодействие как продавца с покупателем про заказе позиции?

      Ответ: Покупатель, откладывая позицию связывается с Вами через Личный кабинет о чем приходит сообщение в Личный кабинет и на Ваш почтовый ящик.

-Вы сообщаете Покупателю реквизиты платежа и способ оплаты, либо отвечаете на его вопросы.

-Книга при этом переходит в строку "Отложенные". 

-После продажи книги Вы перемещаете ее в строку "Проданные".

Если продажа не произошла Вы меняете статус книги в графе Редактирование позиций на "Продается".

 

3. Вопрос: Не могу войти в Личный кабинет - забыл пароль.

      Ответ: Зайдите по этой ссылке на строку восстановления пароля.



 4. Вопрос: В каком разделе может Продавец выставить рукопись на продажу.

      Ответ: Рукописи можно выставить в Категории - Документ. Группа рубрик - Письма, рукописи, записки.

 

5. Вопрос: Как отредактировать или добавить фотографию к выставленной на продажу позиции?

      Ответ: Для редактирования и добавления фотографий Вы должны в Личном кабинете зайти в папку На продажу. В колонке Состояние Вашей позиции нажмите на изображение карандаша ( символ редактирования) - откроется страница Редактирование позиции. Там есть поле Изменение изображений. нажимаете на кнопки - Выбрать файл и подставляете файлы изображений.  

 

6.  Вопрос: Каким образом можно спросить на форуме:"Сколько может стоить книга?"

      Ответ:  Вы открываете в Форуме в разделе Помогите оценить книгу, журнал, газету - новую тему, где описываете Вашу книгу и прикрепляете ее фотографии. Оценщик сообщает свою оценку в виде сообщения в Вашей теме. Он же может задать в вашей теме дополнительные вопросы, если ему что-то будет необходимо уточнить. Общий принцип - на каждую книгу( кроме многотомников и подшивок журналов и газет) открывается отдельная тема для удобства и спрашивающего и отвечающего.

7. Вопрос: Как разместить объявление о поиске необходимой мне книги?

     Ответ:  Для подачи запроса о необходимой Вами книге, Вы должны зарегистрироваться на сайте и разместить свой запрос, выбрав кнопку "Добавить" в колонке "Ищут книги", которая находится в правом верхнем углу  любой страницы сайта. Кнопка "Добавить" находится внизу этой колонки.

 8. Вопрос: Как редактировать или удалять устаревшие позиции?

      Ответ: Для удаления или редактирования позиций Вам надо зайти в Личный кабинет. Справа в колонке Антиквариат - первая строка На продажу. Заходите в нее. Открывается таблица со всеми позициями, выставленными на продажу, с разбивкой по страницам. Находите интересующую Вас книгу. Для удобства, если у Вас выставленно много книг - Вы можете Выставить в строке Показывать записей на страницу - Все и тогда все Ваши книги будут перед Вами в одной сплошной таблице. 

Поиск своей книги Вы можете также произвести с помощью строки Поиск в моем антиквариате, которая находится над таблицей.

Затем заходите в строке Состояние напротив выбранной Вами книги в изображение карандаша и можете редактировать любую колонку Вашей позиции. Затем нажимаете Сохранить. Если книга продана или отложена - вы в нижней части страницы Редактирования этой книги меняете состояние статуса и нажимаете Сохранить.